У Stake несколько самостоятельных видов наград: недельные и месячные бонусы, рейкбек, reload и временные акции. У них различаются основания начисления, доступность и способ получения. Поэтому отсутствие одной награды не означает, что остальные должны появиться автоматически.
Недельный и месячный бонус
В справке о VIP-бонусах перечислены факторы расчёта: ранг, активность за соответствующий период и характеристики игр. Сумма другого пользователя не позволяет рассчитать вашу. Проверяйте право на участие, канал получения и срок именно той награды, которую ожидаете; календарь из стороннего чата не подтверждает начисление.
Чем рейкбек отличается от reload
- Рейкбек связан с расчётной базой ставок и преимуществом игры. Он не равен возврату всего проигрыша. Определение и способ получения приведены в справке о рейкбеке.
- Reload — отдельная награда с критериями доступности и получения. Сверяйте статус профиля и активные условия, а не переносите на неё правила рейкбека.
- Временная акция может требовать определённых игр, рынков или действий. Её нужно читать отдельно от общих преимуществ VIP.
Если ожидаемая награда не отображается
- Уточните название: weekly, monthly, reload, rakeback или конкретная акция.
- Проверьте подходящий аккаунт, период и требования, указанные в официальной справке либо уведомлении.
- Посмотрите, получена ли награда ранее и не истёк ли срок.
- При неясном статусе сообщите поддержке вид награды и период. Не передавайте пароль или код входа ради начисления.
Два частых вопроса
Почему не пришёл monthly? Сначала проверьте критерии и официальный канал получения. Наличие аккаунта или прошлой выплаты не подтверждает право на каждую следующую награду.
Можно ли посчитать weekly по общему обороту? Одного оборота недостаточно: платформа описывает несколько факторов. Здесь нет универсальной формулы суммы для каждого игрока.
Для чтения требований к обороту используйте справочник бонусных условий. Вопросы авторизации разобраны на странице входа в Stake, продукты платформы — в общем обзоре.